Стратегия управления качеством

Тема работы: Стратегия управления качеством
Предметная область: Курсовая работа с практической частью. Стратегический менеджмент
Краткое содержание:

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение. 3

1. Теоретические основы изучение стратегии качества товаров и услуг. 5

1.1 Качество как основа управления организацией. 5

1.2 Система и факторы, определяющие качество. 6

1.3. Сущность и значение стратегии качества в современных условиях. 8

2. Анализ стратегии управления качеством услуг в ЗАО «Авалон» (официальный дилер Volvo)

2.1 Характеристика предприятия.

2.2 Анализ основных показателей деятельности компании.

2.3 Система показателей управления качеством в ЗАО «Авалон».

3. Рекомендации по совершенствованию стратегии управления качеством в ЗАО «Авалон».

3.1 Мероприятия по повышению качества услуг разрабатываемых на предприятии 

3.2 Обоснование эффективности предложенных мероприятий.

Заключение.

Список  используемой литературы..

Объём работы: 30 стр. ОмГУПС
Цена: 2 300 руб.
Замечания: 3-4 дня.

Купить эту работу

Куда отправить:

Ваше имя*:

Ваш телефон:

Ваш E-mail*:

Контакты

без выходных

ЗАКАЗАТЬ РАБОТУзаказать работу

Тамбов

Адрес: Тамбов, улица Тельмана 30, 1 этаж, офис 2



Статьи